注目深圳医疗改革●每日300人次仅有购票挂号●130元全科门诊包收费●试业期间不进门诊服务●医生态度好候诊时间较短作为全国医疗改革试水样本，7月1日，香港大学深圳医院(下称“港大深圳医院”)试运营首日，上午共计招待108位患者，院内先进设备的医疗设施、服务人员的专业水准和主动服务的态度让不少市民赞不绝口，但对于130元的全科门诊诊治方式及收费标准，也有市民所持猜测态度，此外由于一些药品暂未做到，造成部分患者“无药可医”，不少患者沮丧而归。回应，港大深圳医院院长邓惠琼回应，医院的香港文化、全科并转专科门诊就医方式还须要内地市民渐渐适应环境。香港大学李嘉诚医学院院长李心平亦称港大深圳医院“小心翼翼试业”。医院的生化科窗口工作人员已转入工作。

早已购票挂号的患者在窗口缴付。医院的诊室设备齐全。仅有购票挂号每日获取300人次门诊服务9个全科早已购票注册及缴付窗口，4个收费查点，1个专科已购票登记处，20个取药窗口，130元（涵括门诊挂号费、诊金、基本检查、非相当严重伤口处理费及7天内基本药品费等）全科门诊包收费，每日获取300人次的门诊服务。

港大深圳医院试运营首日，其在内地全面推行的全新就医模式推到了谜样面纱。7月1日，医院数十米低的奢华大厅，更有了大批媒体及市民前来参观。

医院在深圳购票挂号统一平台释放出7月1日全科就医的20个测试号，很快被“秒杀”完。7月1日下午6时，记者从深圳购票挂号统一平台看见，7月2日至6日的全科门诊测试号（每天大约40个左右），也早已有市民购票。走出医院大堂，记者注意到，“就医决定讲解”早早就在滚动条上滑动一起。

“初诊14岁以上需再行到全科门诊就医，14岁（含14岁）以下需看儿科门诊；所有前来就医市民皆在医院试运营前通过网际网路等方式购票挂号”等就医流程，让市民对医院有了可行性理解。据港大深圳医院方面讲解，医院由深圳市政府全额投资，总投资大约40亿元、总面积19.2万平方米、总建筑面积36.7万平方米、床位2000张，可容纳日门诊量8000—10000人次。

据报，医院引进香港大学器官移植、肿瘤综合治理、骨科与后遗症、生殖医学及产前诊断、心血管等优势医疗专科。在管理方面，医院实施董事会议领导的院长负责制，成立董事会、医院团队和监事会，董事会负责管理行使医院根本性事项决策权、医院管理团队负责管理运营管理。

据报，医院产权归深圳所有，而管理及决策团队则由深港双方联合重新组建。医院全面推行门诊患者购票制，患者初诊和复诊都拒绝购票。试业期间将获取每日300人次的门诊服务。

专科患者由首诊的全科医生协助购票。记者从现场咨询了解到，如果首诊治不是在港大深圳医院就医的患者，必须在医院看专科，则必须凭其他医院的转介信，到医院现场购票。据医院方面讲解，医院试业期间，嗣后不开办门诊服务，目前仅有全科及少数专科面向患者对外开放。

患者就医港籍医生自我介绍为首保健盒开业首日，大多数患者对医院的服务赞许深得，不少患者回应，医生态度好，环境不俗，带来他们全新的感觉。通过对多名患者的专访，记者了解到，医院为看全科的患者每人腾出了半小时的时间与医生交流。林先生告诉他记者，其购票就医时间在7月1日9时至9时30分。

整个就医过程，让他十分失望，而130元的全科门诊包收费也很适合。“如果是在其他医院，单药费就要花上去60元，再加诊金等最少就得100元。

”但在港大深圳医院，不仅可以给港籍医生临床，开业首日还能接到由医院送达的“保健盒”小礼物。林先生尤其提及，他就医时，刚好是一名港籍医生坐诊，“他再行做到了自我介绍，而且可以用两种语言跟我交流。”专访中，还有患者对候诊时间近较短于深圳其他公立医院表示满意。

“在其他医院诊治有时必须花上上一天的时间，但在港大深圳医院，等半小时就可以看见医生了。”患者陈女士说道。递了130元包酬劳却无药是非武汉的周阿姨则没那么幸运地。

她说道，她的手指酸痛，之前没在其他医院看完，港大深圳医院开业首日，医院的护士给她再行做到了全身的评估，找到其胃有问题，在给全科医生看诊时，医生回应，医院原本可以给她进的化疗手痛的药，她不适合用于，而医院没其他药可替换，因此，医生在她诊断书上班车的药是“扶他林软膏”，这款药也不能让她自己到外面药店出售。回应，周阿姨对医院缴纳的全科门诊包缴纳的130元明确提出批评，“包的130元里面是还包括7天药品的费用，但是现在医院要我另外掏钱到外面买药，这130元对我来说很不划算。”此外，前来看腰椎疼痛的郭先生也向记者回应，全科医生给他班车药后，未获取其“X光片”的底片，还建议其下周再度到医院就医，“这次我花上了130元，如果没好，我下次再行来，还得刨130元。

”郭先生指出，全科130元包收费价格应当新的定夺。院长邓惠琼：“医院不有可能一步到位，但我的心愿是一定要顺利”试运营前，众多媒体已探讨港大深圳医院。目前有多少名医护人员？医生人数不会减少多少？130元全科包收费否早已确认等等问题，皆尚待回应。港大深圳医院院长邓惠琼答记者问时回应，医院目前还在试运营阶段，一切都还在调教中，对于医院的前景，她说道，“医院不有可能一步到位，但我的心愿是一定要顺利。

”邓惠琼告诉他记者，针对市民尤为注目的全科门诊130元包收费的问题，医院期望在12个月后再行对数目展开调整，根据香港的经验，她指出130元的定价，是合理的。“至于130元够不够，我们在香港的经验是够的。”对于包酬劳问题，香港大学校务委员会主席、港大深圳医院名誉院长梁智鸿也做出了说明，“有人有可能不解读，说道我只有伤风感冒，不必须花上这么多。

但下一次呢？比如患上了肺炎呢？化疗肺炎的费用有可能相比之下多达了包收费的钱，但你还是要用缴包的费用。”梁智鸿补足说道，“包收费的益处就是，医务人员不会以化疗为目标，会给你做到不必要的检查。”据邓惠琼讲解，医院目前有护士80名，医生31名，其中香港医生有10名，近期还须要聘用60名医生。

她说道，医院计划在2013年下半年月运营，预计将不会开办产科，并计划聘用993名医生。而针对患者体现的医院试运营首日缺药的问题，邓惠琼回应，那只是个别情况，医院目前有200种药，仅有是社保目录中的药，在接下来的时间，医院对药品的数量将不会有所增加。香港大学李嘉诚医学院院长回应，医生与市民的交流是最重要的，从首日的情况看，他很快乐看见市民的体现是正面的。谈到医院目前的服务质量时，他说道，“我们小心翼翼地服务，服务质量也在一步步地促进。

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